Ligações e mensagens insistentes e invasivas da Construtora Tenda sem autorização ou cadastro prévio

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Brasília - DF

23/04/2026 às 08:14

ID: 246729523

Ligações e mensagens insistentes sem autorização

Estou recebendo diversas ligações e mensagens via WhatsApp da Construtora Tenda, mesmo sem nunca ter tido qualquer tipo de contrato, cadastro ou relacionamento com a empresa.

As abordagens são excessivas e invasivas, ocorrendo em diferentes horários, o que tem causado grande incômodo. Não autorizei o uso dos meus dados pessoais para esse tipo de contato, o que levanta preocupação quanto ao tratamento indevido das minhas informações.

Diante disso, solicito de forma imediata:

- A exclusão do meu número de telefone do banco de dados da empresa;
- A interrupção total de ligações e mensagens;
- Esclarecimentos sobre como meus dados foram obtidos.

Ressalto que, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tenho o direito de solicitar a exclusão dos meus dados pessoais e de não receber comunicações não autorizadas.

Caso as tentativas de contato persistam, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.

Aguardo uma solução urgente.

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 11:12

Olá, Giancarlo Tudo bem? 😊

Agradecemos pelo seu retorno e por compartilhar sua solicitação com a gente.

Conforme informado anteriormente, os bloqueios necessários já foram realizados, com a exclusão do número das comunicações ativas da empresa.

Reforçamos que, após a atualização sistêmica, pode ocorrer um prazo para interrupção completa de eventuais contatos automáticos previamente programados.

Permanecemos à disposição caso ainda identifique qualquer novo contato, para podermos realizar nova validação junto à área responsável.

Qualquer nova solicitação ou dúvida, estamos à disposição nos canais oficiais:

📲️E-mail: [email protected]

📧️WhatsApp: (11) 4949-6299

Um abraço,

Leticia da Tenda 🧡️