Respondida

Perturbação obra

Tenda Construtora S-A

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Sou vizinha de uma obra da tenda, e o barulho está muito excessivo perturbando todos da vizinhança

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4

Interações da reclamação

  1. Tenda Construtora S-A respondeu

    28/10/2026 às 10:18

    Olá, Maria! Tudo bem?

    Agradecemos por nos procurar e entendemos o desconforto causado pelos barulhos relatados na região da obra, especialmente pelo impacto na rotina e no descanso dos moradores do entorno.

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, identificamos a obra mencionada e encaminhamos o seu relato ao time responsável pelo empreendimento. Foram reforçadas junto à equipe as orientações para que as atividades sejam realizadas com atenção aos moradores da vizinhança e dentro dos horários aplicáveis à obra.

    Também enviamos uma mensagem privada para o e-mail cadastrado nesta reclamação, com o registro da tratativa realizada. Caso não localize a mensagem, pedimos que verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico.

    Se ocorrerem novos episódios de barulho, pedimos que nos procure pelos canais oficiais, informando, se possível, a data e o horário da ocorrência. Essas informações auxiliam na identificação e no direcionamento do relato à equipe responsável.

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp: (11) 4949-6299

    Um abraço,

    Kerollyn da Tenda