Problemas com Porta e Molduras no Apartamento - Atraso na Solução e Danos Crescentes
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 20:26
ID: 250391041
Quando peguei a chave do meu apartamento, entregaram com a porta com defeito, fiz o ******* para fazerem a troca da minha porta, fizeram essa troca, só que danificaram as molduras, fazendo que a porta não fechasse mais, dei um jeito e abri um chamado no dia 18/01
E até o momento só estão me enrolando e não soluciona o meu problema, já cansei de abrir chamado, e eles insiste em fechar o meu chamado, hoje a minha porta caiu, e foi danificado, porque eu não posso trocar a porta por que deve ser o modelo da tenda, as molduras a mesma coisa, já cansei de ser paciente, hoje minha por caiu, tenho que encostar ela para fechar, preciso que faça a troca das molduras e da porta, então estou abrindo esse reclame aqui, caso não seja solucionado, abrirei outro no procon, preciso dessa solução
Segue o CPF para identificar o ap:*******
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:56
Olá, Paulo! Tudo bem? Espero que sim! 🙂
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