Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2017 às 11:07

ID: 27030907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu vim aqui na verdade para fazer um alerta para você que está pensando em comprar um apartamento da construtora TENDA e veio até o reclame aqui para pesquisar, NÃO COMPREM, vou compartilhar a minha péssima experiência em comprar um aparamento de uma construtora tao ruim como a tenda e pode ter certeza que não é só minha, mas também dos moradores dos ******* aps que moram no mesmo condomínio que eu e de outras tantas pessoas que estão espalhadas por ai, então vamos aos problemas.
O empreendimento flor de Liz foi entregue ano passado, as escadas não tem acabamento, foram pintadas de preto que por sinal agora estão descascando e está horrível, o piso da área comum é horrível e tem manchas de cimento que ninguém consegue tirar além do espaçamento de 3cm.
O prédio todo tem textura, pode acreditar até no teto para mascarar as imperfeiçoes do empreendimento, além disso o condomínio já está todo remendado devido aos vazamentos, é feio e mal acabado (nada a ver com a imagem meramente ilustrativa) empreendimento mal feito (padrão tenda)
Dentro dos apartamentos só piora, se você decidir tirar a textura do ap você descobre que as paredes são tortas, que na cozinha tem uma caixa enorme no teto completamente torta que passa o encanamento, (poderia ser uns 10 cm mais estreita e de preferencia reta) e o chão mais torto ainda que você só descobre quando vai colocar o piso.
Interfone, o que é isso? Não sei o meu nunca funcionou (como uma construtora entrega o prédio sem as funcionalidades do ap?????) após a minha mudança abri 3 chamados e todos me falaram a mesma coisa que o problema era na placa na área externa porem até o momento nada de resolver.
Tive duas rachaduras, uma no teto da cozinha e outra na janela da sala, no primeiro reparo o técnico fechou o chamado sem finalizar o serviço, tive que abrir outro chamado e uma reclamação e passar pelo processo de verificação novamente (liga, agenda, vem o técnico verificar se é procedente, agendamento do reparo, demora ai uns 15 pra mais para fazer tudo isso) Como alguém pode fechar um chamado sem finalizar o serviço? Mais umas vez o padrão TENDA
E para finalizar tive uma vazamento e agora não consegui passar o cabeamento para instalação da internet pois esta obstruído, a tenda eu só tenho a agradecer pela péssima experiência, é muito frustrante você comprar um ap com tanto esforço que não foi barato (200mil) e ter um empreendimento feito de qualquer jeito, mal acabado, torto, com vazamento e uma serie de problemas que demandando muito tempo para serem resolvidos e outros que nem tem reparo pois como corrigir uma parede torta ou o chão?
Tenda nunca mais, não indico nem para o meu pior inimigo

Compartilhe

Resposta da empresa

20/04/2018 às 15:04

Olá,

Obrigado pelo seu relato. Caso surja mais alguma dúvida, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais abaixo.
CHAT: https://*******
E-MAIL: *******
TELEFONE: **************
Um abraço,
Equipe de Relacionamento com Clientes
Construtora Tenda

Consideração final do consumidor

15/01/2019 às 15:27

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0