Vícios Ocultos e Negação de Conserto da Tenda.

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 14:20
ID: 250920387
Prezados,
Venho por meio desta registrar minha total insatisfação e exigir providências imediatas em relação ao apartamento ***** do Bloco *****, entregue pela Construtora Tenda. Apesar de o imóvel ter sido submetido à vistoria e considerado aprovado pela construtora, após o início do uso e da execução dos acabamentos foram identificados diversos vícios de construção que não são perceptíveis a olho nu e que só se tornaram evidentes com o tempo e com a utilização do apartamento. O chão de todo o imóvel se apresenta extremamente desnivelado, com caimentos acentuados que inviabilizam a instalação de qualquer tipo de revestimento sem que antes seja feito um nivelamento completo, gerando custo adicional que não estava previsto. As portas e as paredes foram executadas fora de esquadro e fora de prumo, defeitos que só puderam ser constatados com o uso de nível a laser e régua de alumínio durante a obra de acabamento, o que compromete o fechamento e vedação das esquadrias e o assentamento correto de móveis e revestimentos. As paredes também apresentam ondulações e desvios, sendo tortas e fora do padrão exigido para um imóvel novo. Além disso, o apartamento já sofreu inundação e o cano de escoamento do banheiro continua apresentando vazamento dentro do shaft, com água escorrendo pela tubulação de forma indevida. Todos esses problemas configuram vícios ocultos, exatamente por não serem visíveis em uma vistoria superficial e só se manifestarem após a ocupação e o uso do imóvel. Mesmo diante da gravidade e da clareza desses defeitos, a Construtora Tenda se nega a realizar os reparos necessários, alegando que o apartamento passou pela vistoria e foi aprovado, como se isso afastasse a responsabilidade sobre vícios que por sua própria natureza não poderiam ter sido detectados naquele momento.
Diante do exposto, solicito que a construtora agende com urgência uma nova vistoria técnica com engenheiro responsável para constatação dos problemas descritos e que, após a confirmação, execute todos os reparos necessários para correção do nivelamento do piso, ajuste das portas e paredes fora de esquadro, correção das paredes tortas e conserto definitivo do vazamento no escoamento do banheiro, arcando integralmente com os custos. Reforço que se trata de vícios ocultos e de responsabilidade da construtora, não podendo ser transferidos ao comprador sob a justificativa de aprovação em vistoria inicial. Aguardo retorno com o protocolo deste atendimento e o agendamento da vistoria no menor prazo possível, caso contrário, será levado à imprensa e resolveremos de forma judicial.
Condomínio Viver Bem - *****
Apto *****, Bloco *****