Produto na funciona

A empresa alegou que eu enviei as fotos e que o produto estava usado,empresa [Editado pelo Reclame Aqui] nem foto eu mandei ,eu fiz um vídeo mostrando que não funciona e eu havia aberto o pacote naquele momento que chegou e testei na hora ,senhores não comprem nesta loja , é numa empresa.[Editado pelo Reclame Aqui] ,o produto não presta , e a empresa alega que foi usado ,só se os vendedores usaram ,lixo.