Resolvido

Comida azeda e carne de má qualidade em restaurante

Tendall Gril

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui no último dia 29/08/26 jantar lá comida estava azeda e passada, carne muito ruim péssima experiência, perguntei para o garçom se tinha todas as opções de carne ele disse que não,pedi coração o garçom muito gentil me trouxe, mais a experiência da comida azeda já tinha me desanimado

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Interações da reclamação

  1. Tendall Gril respondeu

    08/09/2026 às 11:47

    Olá bom dia MARILIA EUNICE !! tudo bem?

    Poxa, eu sinto muito pelo que aconteceu, pedimos desculpas em nome da Rede Tendal Grill :(

    Como nos falamos pelo WhatsApp, medidas cabíveis foram tomadas com a unidade e envolvidos notificados.

    Fico feliz em ter sanado o ocorrido com você, nossa equipe lhe passou as informações necessária junto a gerencia da unidade.

    Pode sempre contar com a gente!

    Não esqueça de avaliar meu atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!

    Att,

    Juliane silva

    Rede Tendal Grill - Reclame Aqui.

  2. Consumidor respondeu

    09/09/2026 às 05:05

    Sim tive uma resposta de vcs pelo whatsapp, inclusive me disseram que iriam devolver o valor me pediram o número do pix e até o momento nada de me devolverem.

  3. Consumidor respondeu

    09/09/2026 às 12:35

    Vcs ficaram de devolver o valor do Rodízio, inclusive pegaram meus dados do pix mais até o momento nada.

  4. Consumidor respondeu

    10/09/2026 às 04:42

    Vcs vão devolver ou não o valor? A resposta de vcs pelo whatsapp era que sim , estou aguardando!!

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido