Não entregaram minha tenda p/ evento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio Claro - SP

05/08/2022 às 23:43

ID: 148029007

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Na hora da venda parecia um sonho, mas que se tornou um pesadelo.
Prometeram entrega até dia 05/08, prazo para realização de meu evento. No dia combinado a tenda não foi entregue. Entrei em contato e a vendedora disse que estava em produção e levaria mais 13 dias úteis!!! Afirmou que deveria ter saído pra expedição mas não saiu.
Tentei todos os meios, transportadoras de minha cidade( trabalho que deveria ser deles) negaram todas propostas, por valor em cima da hora ser alto. Falaram que colocariam em ônibus, e que eu teria que retirar numa cidade a ******* km da minha e que eu teria que arcar com esse transporte ainda por cima!
Não enviaram pelo ônibus!
Não terei a tenda para o evento e ainda não devolveram o valor da entrada, muito menos o valor de locação emergencial de uma tenda (não personalizada) que tive que pegar em outra cidade para não ficar sem estande no evento.
[Editado pelo Reclame Aqui] na cara, sem respeito ao cliente, não tem o mínimo de organização muito menos palavra, honra e não arcam com seus compromissos!
Me prejudicaram profundamente!
Empresa sem caráter.
Não caiam na nessa!

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