Furo no atendimento e entrega

Não respondida
Blumenau - SC
06/12/2024 às 16:06
ID: 203902229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei a empresa via internet e entrei em contato com o vendedor por telefone. Fiz a compra no dia 06/11 com a promessa de que estaria a pronta entrega e chegaria em 5 dias úteis.
A partir do dia 18/11 comecei a questionar sobre entrega e fui sendo respondida mas sempre com promessas de que já estaria saindo para entrega.
Só no dia 02/12 que me mandaram a nota fiscal mas depois de muito insistir.
Fiquei o resto da semana cobrando o rastreio e informação da transportadora e só recebi retorno no dia 04/12.
Em contato com a transportadora, recebi a informação de que já estaria na transportadora esperando ser despachada.
Vou aguardar a chegada da tenda que tem promessa de 5 dias úteis.
Empresa mal organizada, não respondem direito, sempre com promessas que não são cumpridas!
Ainda não sei da qualidade do produto, mas quanto a atendimento a nota é péssimo!!!