Atraso na entrega, com um prazo enorme
Resolvido
São Paulo - SP
23/02/2025 às 20:30
ID: 210663209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIz um pedido no dia 01/12 com prazo de entrega que ja era bem extenso, dia 17/02 e ate hoje nao foi cumprido!! falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 09:30
Olá, Cristina!
Entendo sua insatisfação e peço desculpas pela demora. Quero te atualizar que seu pedido saiu da fábrica hoje e estamos organizando a entrega. A previsão é que ele chegue entre esta semana e a próxima.
Seguimos acompanhando tudo de perto e assim que tivermos a confirmação da transportadora, te avisamos com mais detalhes. Agradeço sua paciência e estou à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Rodrigo Medeiros Equipe Tendbom
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 10:25
Entrega longa e com atraso, mas pelo menos entregam
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6