Não entregam no prazo e não respondem contato
Fiz uma compra nesta loja, não entregaram no prazo e não respondem email
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 84.2% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,4%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 6,68
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TendBom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre TendBom
Reclamações
Atraso na entrega do pedido
Boa tarde o pedido ainda não chegou sendo que a impressa me enviou uma notificação dizendo que seria entregue essa semana hoje já é quinta feira... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso na entrega, cor incorreta e defeito de fabricação no roupeiro
Fiz a compra de um armário (*****, 3 portas na cor Castanho) nesta loja. Paguei a vista via Pix e me deram o prazo de 52 dias para a entrega. Marcaram... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso na entrega do móvel
Fiz uma compra com promessa de entrega do móvel em 65 dias úteis o que corresponderia a dia 10 de julho. Já estamos em agosto e ainda não recebi o móv... Clique para ver mais.
RespondidaPedido não entregue após prazo estipulado e falta de retorno da loja.
Fiz uma compra na loja tendbom no dia 5 de maio. A entrega seria em 50 dias úteis. Hoje, dia 21 de julho e nada até agora. Não consigo rastrear o pedi... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,64%
Móveis em Geral
Problemas
49,09%
Atraso na entrega
Produtos
42,73%
Móveis
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