Atraso na entrega e péssimo atendimento ao cliente.

Question

Compra realizada em abril e ainda não entregue, já sabíamos que demoraríamos para receber, isso já ficou claro no pedido e não havia problemas, porém existe atraso na entrega, já passou a data e ao tentar contato consegui falar com 2 atendentes, 2x pelo telefone, [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]. A única resposta "vou verificar no sistema e te retorno", até o momento sem retorno.

A empresa deveria treinar seus atendentes para serem profissionais e estarem focados em resolução de problema, principalmente quando se trata de logística, algo que claramente não acontece.

[Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento da Sra *****, por favor, melhore como ser humano e evolua como profissional.