Tendi Tudo

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

29/04/2020 às 11:51

ID: 103565897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no site da empresa Tendi Tudo e recebi produtos com vencimentos próximos. Os produtos chegaram no dia 17 e a partir da mesma data tenho insistentemente contato sem sucesso.

Fiz contato com eles pelo mesmo meio que havia conseguido antes da compra. Porém como não consegui fazer contato novamente, não atendem telefone (TELEVENDAS*******), não respondem email (enviei 5 emails até o momento) e nem o whatsapp (*******), resolvi seguir a orientação no próprio site deles de como efetuar devolução (pois podemos desistir de uma compra em até 7 dias).

Enviei via Sedex os produtos para o mesmo endereço que consta na postagem que fizeram para mim. Postei na segunda dia 20/04 e no dia 24/04 já estava disponível na caixa postal deles.
Até o momento eles não fizeram a retirada do produto. Paguei caro no Sedex e tenho receio da caixa ser devolvida e eles não resolverem esse problema.
Só quero resolver a situação e ter o valor no meu cartão estornado.
Aguardo a resolução deste problema.