Não recebi código de rastreio e nem resposta após compra de tênis

Não respondida
APARECIDA DE GOIANIA - GO
05/07/2025 às 03:14
ID: 221332913
Fiz uma compra no site da fabrica de tenis premiun, paguei pelo pix , me mandaram um email infoirmando da compra realizada e até agora não recebi rastreio e nem me respodem