Tênis Olympikus com solado descolando após 4 meses de uso, sem respaldo da loja ou fabricante.
Respondida
Goiânia - GO
24/08/2026 às 09:03
ID: 257197995
Comprei um tênis da olympikus ( CORRE SUPRA 2), e em menos de 4 meses o tênis já está totalmente decolando o solado, entrei em contato com a loja, porém já me informaram que a garantia com eles é só 30 dias e que teria que falar com o fabricante ( VULCABRAS), os quais também não me deram respaldo nenhum, pois disseram que a garantia é só 3 meses, ou seja, fiquei no prejuízo, de um tênis super caro ( R$ 999,00 ) e de pessima qualidade.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 14:30
Olá, Daiana Morais.
Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e pela experiência negativa com o seu Olympikus Corre Supra 2. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e reconhecemos que esse tipo de falha no solado é incompatível com a qualidade esperada do produto.
Queremos garantir que você não fique no prejuízo. Por isso, nossa equipe entrará em contato direto com você via WhatsApp ainda hoje para dar o devido suporte e resolver a sua situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Tennis Place Brasil