Dificuldade no estorno de compra devolvida com cartão virtual
Não respondida
São Paulo - SP
10/02/2026 às 13:39
ID: 240330603
Solicitei dentro do prazo da empresa, a devolução de um produto.
Enviei td certinho e depois de 20 dias, a empresa me disse que nao pode estornar no cartao, pois meu cartao é virtual.. e a empresa do cartao nao deseja fazer o estorno.
Nunca tive nenhum problema ao usar cartao virtual e pedir estorno... E ja que a empresa esta com essa questao, ela podia fazer o estorno de outra forma entao... O que nao aceito, é que eu fique no prejuizo por uma compra que ja foi devolvida..