Cobrança indevida e negativação após falha na prestação de serviço de internet

Não respondida
Praia Grande - SP
23/06/2026 às 10:12
ID: 252116903
Contratei o serviço [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa, onde somente eu meu ***** não conseguia ver um vídeo. Vivia travando e após muitas tentativas de prestarem o serviço que era pago por nós, resolvemos pedir o cancelameto com 8 meses, estão nos cobrando taxa de cancelamento e negativou o nome do meu ***** sendo que eles não prestava o serviço que nos foram oferecidos. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] desde o atendimento até o serviço prestado. São [Editado pelo Reclame Aqui] e cobra pra vir resolver oq eles não fazem direito.