Problemas de acesso e falhas na plataforma do curso de pós-graduação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

10/08/2026 às 12:50

ID: 256056323

Estou a dias tentando ingressar no curso da pos https://somostera.com/pos-graduacao/cpc mas estou perdendo toda a confiança no treinamento, primeiro no pc os links não funcionam para se cadastrar, no whatsapp ninguem responde e até conseguir fazer uma conta e logar na plataforma de vocês, mas não carregou nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 19:35

Oi,! Tudo bem?

Já te retornamos em nossos canais oficiais, mas gostaríamos de trazer visibilidade do andamento da sua solicitação por aqui também.

Identificamos que a dificuldade aconteceu porque o processo de matrícula da Pós ainda não havia sido concluído. Como a contratação ainda não tinha sido finalizada, o acesso ao ambiente do curso ainda não estava liberado.

Ficamos felizes em saber que você já está em contato com nosso time de vendas, que seguirá te apoiando na matrícula e nos próximos passos.

Que bom que você veio!

Abraços,
Time Tera