Workshop Claude + Figma: Não recebimento de e-mail de confirmação e falha no contato via WhatsApp
Resolvido
Fortaleza - CE
27/05/2026 às 11:58
ID: 249824705
Fiz a compra do Workshop Claude + Figma que será ministrado online hoje a noite e ainda não recebi nenhum email de confirmação.
Tentei falar com alguém pelo WhatsApp, mas sem sucesso.
Em anexo segue o comprovante de pagamento, que foi feito no dia 22 de maio de 2026.
Muito esquisito, já sou aluna da plataforma e tive que pagar 89,00 pelo workshop e não recebi nenhum email de confirmação e o workshop começa hoje a noite.
Fico no aguardo da solução do meu problema.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:04
Oi, tudo bem?
Recebemos sua mensagem com atenção e lamentamos que a confirmação de compra não tenha chegado rapidamente.
Nosso time identificou a situação e entrou em contato diretamente pelo seu e-mail com todas as informações de acesso antes do início do evento, para garantir que você não perdesse nenhum momento do workshop.
Esperamos que tenha conseguido participar coma gente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Time Tera
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:53
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8