Workshop Figma + Claude: Menos Conteúdo, Problemas Técnicos e Espaço para Publicidade

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Osasco - SP

01/06/2026 às 08:45

ID: 250200783

Adquiri o acesso para o workshop Figma + Claude ministrado pelo desginer Juno Jo. A venda ocorreu através de lotes e eu adquiri o acesso ao curso no segundo lote no valor de R$75,05. O workshop com duração de 4h foi dividido entre os dias 27 e 28 de Maio com duração de 2h em cada dia. Resumindo, recebemos acesso a um link público do youtube ao qual qualquer pessoa pagante ou não poderia ter acesso, no primeiro dia a apresentação durou menos de 2h conforme foi vendido. Além disso, tivemos problemas técnicos que atrasaram a apresentação em 20 minutos. No segundo dia, teve outro problema agora com a ferramenta Claude e faltando 20 min para a conclusão do workshop, o apresentador foi literalmente expulso para uma moça fazer publi de venda de cursos da escola Tera durante 26 minutos. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] sabendo que paguei um valor significativo para um material muito abaixo do esperado, despreparo na apresentação (ficou muito claro que tudo foi feito as pressas, sem preparo algum) e publicidade de venda em boa parte da apresentação . Quero o meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 18:16

Olá, Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos que a imersão não tenha atendido às suas expectativas e entendemos os pontos trazidos em sua manifestação. Este foi um evento realizado em um formato novo para a Tera e estamos considerando com muita atenção todos os feedbacks recebidos dos participantes para identificar oportunidades de melhoria e aprimorar as próximas edições.

Seu relato foi compartilhado com os times responsáveis e será considerado nesse processo de evolução da experiência.

Informamos também que seu caso já está sendo tratado por nossa equipe por meio dos canais oficiais de atendimento, onde te aguardamos para seguir com os próximos passos.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Time Tera