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Reclamação resolvidaResolvido

Código de rastreio AWB

TeraByte
Campina Grande - PB
27/02/2024 às 13:49
ID: 183431133
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra pela Terabyte com a transportadora da Azul, porém, não me concederam o código de rastreio. Estou há dias tentando contatar via chat, já tentei abrir ticket e nenhuma resposta até agora, além da demora absurda pra coletarem o produto, considerando o valor a mais que foi pago pra chegar mais rápido(Que demorou 3 dias úteis). Número do pedido: *******

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 13:55

Bom dia, Pedro! Espero que esteja bem. Meu nome é Henrique, sou responsável pelo atendimento especializado da Terabyteshop. Entrei em contato contigo através do número cadastrado em sua manifestação acima, aguardo seu retorno por lá.

Qualquer dúvida ou questão que tenha ocorrido em seu atendimento ou durante o procedimento, pode me informar pelo mesmo que faço questão de verificar diretamente pra ti sobre.

Fico no aguardo do seu retorno pelo contato. No mais agradeço pela atenção e compreensão desde já, tenha um ótimo dia!

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 14:07

Atendimento muito rápido em conjunto de todas as dúvidas retiradas.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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