Código de rastreio AWB
Resolvido
Campina Grande - PB
27/02/2024 às 13:49
ID: 183431133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela Terabyte com a transportadora da Azul, porém, não me concederam o código de rastreio. Estou há dias tentando contatar via chat, já tentei abrir ticket e nenhuma resposta até agora, além da demora absurda pra coletarem o produto, considerando o valor a mais que foi pago pra chegar mais rápido(Que demorou 3 dias úteis). Número do *******
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 13:55
Bom dia, Pedro! Espero que esteja bem. Meu nome é Henrique, sou responsável pelo atendimento especializado da Terabyteshop. Entrei em contato contigo através do número cadastrado em sua manifestação acima, aguardo seu retorno por lá.
Qualquer dúvida ou questão que tenha ocorrido em seu atendimento ou durante o procedimento, pode me informar pelo mesmo que faço questão de verificar diretamente pra ti sobre.
Fico no aguardo do seu retorno pelo contato. No mais agradeço pela atenção e compreensão desde já, tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
27/02/2024 às 14:07
Atendimento muito rápido em conjunto de todas as dúvidas retiradas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10