Demoea em devolução
Respondida
Penápolis - SP
21/12/2024 às 10:48
ID: 205327571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de devolução há 30 dias, demoram de responder, enviei o produto de volta há 15 dias e não tive nenhum retorno do estado do produto ou devolução do valor.
Ticket
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 17:23
Olá, Caique!
Espero que esteja bem.
Após verificar sua reclamação, entrei em contato com a equipe para agilizar o seu reembolso e garantir que tudo fosse resolvido corretamente. Recebi o retorno confirmando que o reembolso já foi realizado.
Espero que esteja tudo certo agora! Caso precise de qualquer suporte ou informação adicional, por favor, não hesite em nos contatar através de nossos tickets ou até mesmo fazer uma réplica nessa reclamação. Estamos sempre à disposição para ajudar.
Um abraço e um excelente dia!
Atenciosamente, Jonathan Borges.
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