Meu Rastreio Travou e Não atualiza já tem mais de 48h

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

27/05/2025 às 08:19

ID: 218082909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um Pedido Que já está mais de 2 dias sem atualização e não consigo entrar em contato nem com a transportadora muitos menos com a terabyte e o prazo de entrega vence hj o código de remessa é (*****)

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 09:06

Olá Gustavo.

Verifiquei aqui que seu pedido se encontra dentro do prazo de 8 dias úteis, tendo sido enviado dia 19/05.

O prazo final para a finalização do seu pedido é de até dia 29/05, então pode ficar tranquilo que você deve receber tudo certinho dentro do prazo!

Caso não receba até o final desse prazo peço que me comunique pelo nosso canal de tickets, que estaremos à disposição para lhe auxiliar caso haja qualquer problema.

Consideração final do consumidor

30/05/2025 às 14:16

Atendimento rapido e resolvido o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10