Produto com defeito e descaso no atendimento ao cliente pela TeraByte.
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 21:27
ID: 250641031
Fiz uma compra na loja TeraByte de várias coisas para montar meu computador, e dentre elas comprei dois pentes de memória RAM que vieram totalmente com defeito. Entrei em contato com a empresa para pedir reembolso e pediram uma série de provas e por fim me pediram pra enviar as memórias para eles analisarem e isso já faz mais de 20 dias!! e sempre que abro outro ticket eles encerram afirmando duplicidade e quando tento entrar nos tickets não funciona e não me deram meu reembolso nem as memórias. Fiquei em um prejuízo de quase 1.000 e eles não querem me ajudar resolver!!!