Produto não entregue e extraviado, cliente solicita reembolso integral.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/08/2026 às 10:58
ID: 257156943
Fiz uma compra pela loja o produto não foi entregue e colocaram como entregue à própria transportadora entrou em contato comigo perguntando se eu tinha recebido o produto foi informado que não a própria transportadora averiguou e viu que foi extraviado o pacote a terabyte também constatou que foi extraviado o pacote que mandei os prints, inclusive da conversa com a transportadora, porém agora vem com uma mensagem me oferecendo ou bônus no site ou que eu compre outro produto que se o valor for diferente, eu tenho que pagar a diferença ou aceitar o reenvio do produto isso já tem um mês praticamente e eu tenho que ficar esperando esse tempo todo isso é muito [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor e eu quero dinheiro de volta, não quero nada de reembolso no site. Eu quero meu dinheiro de volta.