Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/07/2017 às 09:25

ID: 27296095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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a loja engana o consumidor fiz uma compra na terabyte shop paguei o frete de 4 dias uteis o pagamento foi aprovado o produto foi enviado com atraso e tudo que em dica que a loja não vai cumprir os 4 dias uteis de entrega do produto , isso é uma falta de respeito ,quero uma solução imediata com esse caro é essa politica da loja dizer que tem agilidade na entrega e respeito com o consumidor

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Resposta da empresa

06/07/2017 às 15:48

Boa tarde Gilmar, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno gerado em seu pedido, nosso setor responsável irá entrar em contato com o sr. para maiores detalhes e resolver o seu caso da melhor maneira possível, pode ficar tranquilo. Agradecemos a sua compreensão, por gentileza dar baixa em sua reclamação pois estamos à disposição no que precisar.

Att
Terabyteshop - Loja para Gamers e Entusiastas

Réplica do consumidor

06/07/2017 às 15:56

quero uma solução imediata