Pedido ***** não recebido, consta como entregue mas não recebido pelo comprador.
Resolvido
Guarulhos - SP
22/03/2026 às 13:01
ID: 243976209
Eu nao recebi a encomenda e consta como entregue é o pedido ***** eu coloco pra receber numa academia neste endereço mas hoje ela estava fechada e embaixo fica um mercado, mas eles não receberam nada. Consta que a entrega foi as 08:50 e fui la verificar no almoço e nada. QUERO MINHA ENCOMENDA que já demorou demais pra chegar, e quando chega acontece isso kkk já havia aberto uma reclamação pela demora do produto ser enviado.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:27
Olá! Bruno, Tudo bem?
Sou do time de atendimento da Terabytes Informática.
Percebemos que você registrou uma reclamação relacionada à TerabyteShop, mas informamos que somos empresas distintas e não temos ligação com eles.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a TerabyteShop para que sua solicitação seja atendida.
Se precisar de qualquer informação adicional sobre a nossa empresa ou produtos, estamos à disposição pelo WhatsApp: (62) 3575-6399.
Confira nosso site: https://terabytesinformatica.com.br/.
Atenciosamente,
Terabyte Solução em Informática LTDA
CNPJ: *****
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 15:35
empresa errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10