Poluição Sonora

Question

Até hoje minha reclamação não foi tomada nenhuma providência para solucionar. No terraço mais alto do shopping, onde se faz instalar condensadoras de splits, estas continuam sem regulagem, sem conserto, sem serem substituídos por aparelhos normais, em funcionalidade sem Ruído. Meu apartamento é na altura do terraço, o ruído se propaga no espaço e reverbera dentro do apartamento de maneira traumática. Também solicitei que fosse construída (como já foi feita em outra parte, um terraço um pouco mais baixo, também na mesma altura de minha varanda e janelas) uma Barreira Acústica, que parece  placas de tapumes pintadas de cinza, na altura adequada, consideravelmente eficiente, para bloquear a propagação do ruído. Também ainda nada providenciada esta barreira acústica.

Accepted Answer

Boa Tarde Sr. Sérgio,
Antes de mais nada agradecemos seu contato e estamos focados em cada vez mais entregar a melhor experiência para os nossos clientes.

Gostaríamos de saber qual o melhor horário para entrarmos em contato e agendarmos uma conversa presencialmente, pois existem algumas informações que não conseguimos identificar em seu relato.

Seguimos à disposição

Abs,
Teresópolis Shopping

Poluição Sonora

Resposta da empresa