Cobrança indevida do Termas Solar Novo Horizonte
Respondida
Brasília - DF
28/11/2024 às 12:08
ID: 203118073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde recebi na segunda-feira 25/*******/******* uma intimação de uma empresa de cobranças no valor de $3.*******,00 reais sobre as obras e benfeitorias feitas no local no entanto não reconhecemos essas cobranças e meu pai um senhor de 70 anos semi analfabeto não tem condições de pagar e nem muito menos tem interesse em ficar como sócio tanto que ele abriu mão do título ao Termas Solar novo horizonte e eles se recusaram a receber o Título dele peço uma solução aqui nesta plataforma
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 14:16
Prezado(a),
Agradecemos o contato e esclarecemos que o Clube Termas Solar Novo Horizonte atua com base em seu Contrato de Adesão e Estatuto Social, não realizando cobranças indevidas.
O valor mencionado refere-se a rateio extraordinário aprovado em Assembleia Geral realizada em 17/01/2025, destinado exclusivamente a obras, reformas e ampliações do Clube, conforme previsão estatutária. Reforçamos que o sócio remido é isento de mensalidades/manutenção, porém participa do rateio de obras aprovado em assembleia, independentemente de utilização do clube.
Com relação à alegação de entrega do título ou abandono da associação, esclarecemos que:
Cancelamento ou desligamento do quadro associativo somente possui validade jurídica mediante solicitação formal e documento de cancelamento, conforme normas internas do Clube;
A simples manifestação verbal ou tentativa de entrega física do título não produz efeitos legais, justamente para evitar inconsistências cadastrais e prejuízos futuros ao próprio associado.
O Clube não se nega a analisar pedidos de cancelamento, desde que o associado esteja em dia com suas obrigações estatutárias, situação em que o cancelamento pode ser realizado sem ônus, mediante formalização documental.
Considerando a idade do associado mencionada, informamos que não há qualquer tratamento discriminatório, sendo todas as situações analisadas de forma individual, com possibilidade de esclarecimentos, conferência de documentos e tentativa de solução administrativa.
Solicitamos, por gentileza, que entrem em contato para que possamos analisar o caso específico, verificar eventuais documentos existentes e orientar quanto às alternativas cabíveis.
Telefone e WhatsApp: (61) 3246-2244
Atendimento no Clube Termas Solar Novo Horizonte somente aos finais de semana e feriados, das 09h às 16h.