Cobrança indevida e negativação indevida em título remido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Nazarezinho - PB

13/08/2026 às 17:42

ID: 256408755

Há mais de 30 anos, na empresa em que eu trabalhava, recebi uma proposta para me associar ao Clube Termas Solar. Me venderam um título remido, onde garantiram que não haveria quaisquer cobranças ou taxas além do valor que eu estava pagando naquele dia. Porém agora, depois de mais de 30 anos recebo inúmeras cobranças de taxas que desconheço. Hoje, dia 10/08/2026, para minha surpresa, identifiquei na plataforma do Serasa Limpa Nome uma oferta de acordo de "Conta Atrasada" lançada por este clube em meu CPF. Tentei entrar em contato com a empresa, com meu filho intermediando a conversa, já que sou idoso, solicitando a resolução do problema e o cancelamento do título para que não houvessem futuras cobranças. A atendente me enviou um termo de cancelamento com confissão de dívida, ou seja, só quer cancelar se eu confessar uma dívida que desconheço e não concordo.

Exijo que meu nome seja retirado imediatamente do órgão SERASA e a rescisão definitiva do meu título de sócio remido, sem qualquer ônus, pelos seguintes motivos:

1 - Inexistência de Débito: Sou detentor(a) de um título remido adquirido na década de 1990. Esta modalidade me isenta de taxas ordinárias e de manutenção.

2 - Não assinei contrato algum concordando com essas taxas que estão sendo cobradas, e desconheço esses débitos existentes.

3 - Desinteresse na Manutenção do Vínculo: Com fulcro no Art. 5, XX da Constituição Federal, manifesto meu direito de não permanecer associado(a) a este clube.



Caso a restrição não seja removida administrativamente do SERASA no prazo de 5 dias, tomarei as medidas judiciais cabíveis para a exclusão do débito, além de pleitear indenização por danos morais perante o Juizado Especial Cível.


Aguardo retorno formal com a confirmação do cancelamento.





Atenciosamente,

Geraldo Valêncio dos Santos

CPF *****

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