Terma Solar Hotel Clube

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Brasília - DF

27/10/2021 às 14:36

ID: 131928703

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Dia 21/10/21 recebi uma ligação em meu celular, estavam atrás da minha mãe. Nesse dia, estávamos juntas e passei o telefone para ela. Se tratava de uma Empresa de cobrança, de nome: SOLUÇÃO ASSESSORIA, informando que minha mãe estava com uma dívida de R$7.*******,00 ela ficou super nervosa, chorou, pois a atendente com tom ameaçador, informou que vai colocar seu nome no SPC, Serasa e ainda vai executar o débito judicialmente. E pediu uma solução imediata! A mesma alegou que o titulo é remido, porém ela precisaria transferir pra alguém ou fazer a rescisão. Ficou mandando mensagem depois, falando que já que ela se recusa pagar vão prosseguir com os tramites, a questão não é se recusar, é não ter condições. Querem parcelar, querem dar desconto, querem fazer acordo financeiro. Minha mãe recebe um salário mínimo, não tem condições de arcar com esse valor, e ainda está sendo acusada de omissão. Ela tem 75 anos, é diabética, hipertensa, está super preocupada com a situação. ELA NÃO TEM INTERESSE NESSE TÍTULO, comprou em ******* com a promessa de que depois não pagaria mais nada. A atendente disse que a cobrança foi aprovada em Assembleia, no qual ela não foi informada, disse ainda que a convocação foi feita por edital. Aí te pergunto, uma senhora com 75 anos, semi alfabetizada, vai ter acesso a esse tipo de informação? Não a encontraram para participar da "assembleia", mas para cobrar as taxas, conseguiram o meu telefone, meu WhatsApp. Solicito o Cancelamento definitivo do título número ******* sem custos.

Quando o clube estava em estado de abandono, ela não foi atrás de ressarcimento, por não estar usufruindo. Tenham bom senso!. Minha mãe tem problemas de saúde, nunca deveu um centavo, e agora está envolvida numa divida absurda e abusiva.. Cancelando definitivamente o título, pois ela não tem interesse nenhum em permanecer com o mesmo e não gerar taxas para que faça tal rescisão, ela tem problemas de saúde, recebe apenas um salario mínimo por mês, não tem condições de arcar com nenhum valor extra.