Termitek Uniprag Dedetização
Resolvido
São Paulo - SP
16/05/2024 às 00:05
ID: 188886477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOfereceram serviço de dedetização quando detetizaram meu condomínio. Contratei para dedetizar meu apartamento, quando realizaram o serviço apenas aplicaram uma pasta para matar formigas. Reclamei e disseram que viriam fazer um reforço na dedetização, mas não apareceram e não atendem mais meus chamados por WhatsApp. Não recomendo.
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 08:30
Bom dia Sr. Ricardo
Não recebemos seu pedido de reforço. Mas estou passando ao nosso setor de agendamento para entrar em contato com o Senhor e realizar o tratamento pendente.
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 12:11
Dia 3/5 Cristina Higa por WhatsApp me respondeu que estava solicitando Reforço, mas nada foi feito e não respondeu mais minhas solicitações.
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 12:36
Estou aguardando minha réplica .
Réplica da empresa
18/05/2024 às 10:45
Bom dia. Serviço de reforço realizado.
Réplica do consumidor
18/05/2024 às 10:53
Supervisor Milton esteve aqui e avaliou que o produto usado não era o mais adequado, vai ser necessário dedetizar com pulverização de outro produto para eliminar a praga que tem no meu apartamento. Vamos combinar o dia para realizar a pulverização.
Réplica do consumidor
18/05/2024 às 14:17
Aguardando nova aplicação por pulverização
Consideração final do consumidor
09/11/2024 às 10:19
Falta de comprometimento com o consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5