Resolvido

Termitek Uniprag Dedetização

Termitek

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ofereceram serviço de dedetização quando detetizaram meu condomínio. Contratei para dedetizar meu apartamento, quando realizaram o serviço apenas aplicaram uma pasta para matar formigas. Reclamei e disseram que viriam fazer um reforço na dedetização, mas não apareceram e não atendem mais meus chamados por WhatsApp. Não recomendo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Termitek respondeu

    16/05/2024 às 08:30

    Bom dia Sr. Ricardo

    Não recebemos seu pedido de reforço. Mas estou passando ao nosso setor de agendamento para entrar em contato com o Senhor e realizar o tratamento pendente.

  2. Consumidor respondeu

    16/05/2024 às 12:11

    Dia 3/5 Cristina Higa por WhatsApp me respondeu que estava solicitando Reforço, mas nada foi feito e não respondeu mais minhas solicitações.
  3. Consumidor respondeu

    16/05/2024 às 12:36

    Estou aguardando minha réplica .
  4. Termitek respondeu

    18/05/2024 às 10:45

    Bom dia. Serviço de reforço realizado.
  5. Consumidor respondeu

    18/05/2024 às 10:53

    Supervisor Milton esteve aqui e avaliou que o produto usado não era o mais adequado, vai ser necessário dedetizar com pulverização de outro produto para eliminar a praga que tem no meu apartamento. Vamos combinar o dia para realizar a pulverização.
  6. Consumidor respondeu

    18/05/2024 às 14:17

    Aguardando nova aplicação por pulverização
  7. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Falta de comprometimento com o consumidor