Resolvido

Devolução de valor pago

Terra de Brincar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No início de ******* fiz o pagamento de R$ 1.*******,00 para a festa do meu filho que seria em maio de *******, porém com a pandemia a festa não foi realizada.

Desde então venho entrando em contato para a devolução do valor pago e não tenho retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Terra de Brincar respondeu

    27/09/2023 às 21:58

    Olá Victor, todos os clientes na mesma situação que a sua, foram ressarcidos, mesmo com muita dificuldade conseguimos honrar todos. Vamos analisar o que houve e entraremos em contato !! Desde já, muito obrigada !!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A Jéssica resolveu o problema prontamente.