Body Spray Geranium Vazando Pelo Frasco - Falta de Qualidade no Armazenamento
Resolvido
Presidente Prudente - SP
27/03/2026 às 22:28
ID: 244551991
Fiz uma compra de bory spray gerânio e o perfume não para de vazar pelos frasco. O tempo todo fica vazando e não é um preço barato para essa falta de qualidade de armazenamento. Horrível
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 11:35
Bom dia, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Terra Flor.
Ana Paula, respondemos sua reclamação pelo WatsApp nosso canal de SAC n 62 8216-7856.
Pode ter ocorrido avaria no transporte com esse produto,
Em casos de avaria, a Terra Flor enviará outro produto sem custos, enviaremos uma autorização de postagem para que nos envie este avariado para ser analisado pela área de qualidade.
Fique tranquila, será solucionado.
Por gentileza verifique seu WatsApp para darmos continuidade ao atendimento.
Tenha um dia.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 21:45
Realmente a empresa entrou em contato e vão enviar outro produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8