Resolvido

Body Spray Geranium Vazando Pelo Frasco - Falta de Qualidade no Armazenamento

Terra Flor Aromaterapia

cidade: Presidente Prudente

O que aconteceu

Fiz uma compra de bory spray gerânio e o perfume não para de vazar pelos frasco. O tempo todo fica vazando e não é um preço barato para essa falta de qualidade de armazenamento. Horrível

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Terra Flor Aromaterapia respondeu

    01/04/2026 às 11:35

    Bom dia, tudo bem?

    Obrigada por entrar em contato com a Terra Flor.

    Ana Paula, respondemos sua reclamação pelo WatsApp nosso canal de SAC n 62 8216-7856.

    Pode ter ocorrido avaria no transporte com esse produto,

    Em casos de avaria, a Terra Flor enviará outro produto sem custos, enviaremos uma autorização de postagem para que nos envie este avariado para ser analisado pela área de qualidade.

    Fique tranquila, será solucionado.

    Por gentileza verifique seu WatsApp para darmos continuidade ao atendimento.

    Tenha um dia.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Realmente a empresa entrou em contato e vão enviar outro produto.