O que aconteceu
05/03/******* compramos mais de ******* camisetas personalizadas da terra nativa, aonde entregaram dentro do prazo combinado.
Estas camisetas foram bordados logo da empresa para entregar como brinde a clientes.
Mas no dia 06/11/******* foram constatado que algumas camisetas 2 tiveram problema no bordados do bolso e logo. Aonde ficaram na altura central da camiseta aonde deveriam ficar na altura do peito.
Passamos a informação ao cliente informando sobre os problemas e que poderiam de acontecido em outras entregas das camisetas aos clientes. Mas simplesmente comentaram que não poderiam fazer nada.
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Terra Nativa Ecoturismo respondeu
02/07/2025 às 11:33
Olá Teodoro, muito bom dia!
Informamos que a Terra Nativa Ecoturismo não comercializa camisetas e não é uma empresa de confecções.
Somos uma agencia de viagens especializada em turismo ecológico e pedagógico.
Você deve ter confundido nosso site com o site de uma confecção com o mesmo nome, https://*******
Peço a sua gentileza que retire sua reclamação deste canal e se dirija diretamente a empresa em questão.
Desejamos boa sorte na resolução do seu problema.