Não respondida

Demora no diagnóstico e entrega do veículo Hyundai após prazo estipulado.

Terra Santa Hyundai

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Deixei meu carro na Terra Santa Hyundai em Aracaju dia 27/08/2026 às 09:00 horas para realizar o diagnóstico do ar condicionado do meu carro. Fui informado que o prazo para diagnóstico seria em até 72 horas. Já se passaram mais de 72 horas e até o momento meu carro não foi entregue. Estou precisando de utilizar o meu carro para trabalhar e também estou gastando muito com aplicativos para minha locomoção. Hoje entrei em contato com a empresa e fui informado que meu carro ainda não iniciou o diagnóstico. Aguardo retorno de empresa.