Banco do trator John Deere 3036EN veio com defeito e não foi trocado após várias reclamações

Boa tarde! Então faz um ano que comprei um trator chamado jonh deere 3036 en na concessionária de Mogi mirim , a maquina é muito boa, porém algumas coisas detalhes vieram fora do padrão jonh deere, das principais é o banco que veio um banco parecendo que ja tinha sido usado , cheio de rachaduras e sujeira e prenderam mal ainda. Faz um ano, reclamei diversas vezes e solicitei a troca. Vieram. Três vezes uma pra entrega tecnica aonde ja tinha apontado o problema , uma pra fazer revisão e outra para um ajuste . Até hoje não resolveu. E hoje o banco velho teve fim ja rasgou com um ano de uso nos lugares que estavam rachados. Nessa parte eu deixo minha profunda decepção.