Péssimo serviço

Sempre tive o sonho de viajar para Índia.

Como iria sozinho, resolvi procurar quem, teoricamente tivesse experiência e responsabilidade. Com este objetivo me prontifiquei a pagar a mais para a terramundi para ter este prazer e tranquilidade.

No entanto meu drama teve início na data de embarque quando fui impedido de entrar no avião por não ter visto. Realmente existe um contrato que diz que o visto é responsabilidade do passageiro, porém eu havia enviado o documento (visto) com antecedência para avaliação prévia da agência de turismo que disse estar ok!

O que senti é que eles sabiam menos que eu...

Tive que adiar minha viagem que já era cara pagando todos os custos de reagendamentos para não perder todo o pacote.

Durante a viagem percebi por várias vezes que a terramundi apenas terceirizada o pacote com outras empresas. Todas as agências da Índia, Nepal e Butão não as conhecia e sequer mencionavam seu nome.

Q

Gostaria de tornar isto público e solicitar o reembolso das minhas despesas extras com o reagendamenfo.