O que aconteceu
Fiz uma compra para o day use para hoje dia 03/10/26. Sou de Sabará MG e está chovendo muito. Comprei para dois adultos, meu marido e eu já que minha filha de dois anos entra como cortesia. Pedi para trocar a data visto que está chovendo muito e lá não tem uma estrutura coberta para esse tipo de diária. O que vou fazer lá com uma criança de dois anos em um dia chuvoso?
Meu pedido foi ignorado e as respostas de whatsapp super frias como de estivesse falando com a máquina. Entendo os procedimentos, mas acho que poderia haver uma tratativa melhor para os dois lados afinal o investimento foi de 300 reais e não é justo só um lado perder. Sair com criança em dia de chuva de carro e com estrada de terra e um risco que não vale.