O que aconteceu
Compramos o apartamento no edifício Terrasse Poesie e desde o começo tivemos alguns problemas. Foram solicitadas as manutenções e, apesar da demora absurda, foram resolvidas. Por outro lado, estou com um problema de vazamento no assento onde a água da caixa acoplada passa direto. Chamei um encanador para verificação e foi apontado que a caixa acoplada estava com problema e havia sido passado massa para calafetar em torno da saída da água, ou seja, o problema já tinha sido identificado no momento da instalação do assento, mas não foi trocado pela construtora. Estou há mais de um ano solicitando reparo deste item, mas a pessoa responsável pela manutenção nem responde as minhas mensagens. Em conversa com amigos que têm apartamento da mesma construtora, descobri que é a mesma pessoa a responsável pela manutenção do prédio, mas eles moram do outro lado da cidade. É um absurdo que a mesma pessoa seja responsável pela manutenção de todos os prédios de Curitiba. Ela claramente não dá conta da demanda de trabalho, o que mostra um descaso da TERRASSE com a manutenção dos seus produtos. A última mensagem que mandei, solicitando reparo do assento, foi em 07/11/*******, mas estou sem resposta desde 24/10/*******.