O que aconteceu
TS EDITORA LTDA - CNPJ: 61.294.018/0001-38, nome fantasia: Editora Raízes Cristãs /Biguaçu - SC.
Efetuei uma compra com editora supracitada, segundo a informação jurídica onde a mesma pelas redes sociais utiliza-se a razão social Editora Raízes Cristã.
Em 31/03/2026 assumimos um contrato de produção literária onde estava previsto no próprio contrato, o prazo para entrega dos livros impressos de até 90 dias e adicionar as vendas de ebooks digitais na Amazon e no site da editora bem como no site da editora também o impresso sob demanda, nenhum destes ainda foram realizados, mesmo concluídas as etapas de conclusão de todas as aprovações necessárias, incluindo aprovação da capa, correção ortográfica, diagramação e quitação financeira. Porém ao finalizar o último pagamento, sendo cobrado pelo que fora contraído, desta forma 30% R$ 705,55 e mais duas vez de R$ 823,14, a última pendencia monetária foi quitada 16/07/2026, já passaram cerca de 60 dias. Todos contatos com a empresa são exclusivos em Email e whatsapp, não há outro meio de comunicação ou acertos. Insatisfação com a empresa por ter ficado de fora do lançamento da Bienal no DF e tenho outra oportunidade a lançar na conferência em setembro entre 21/09/26 a 30/09/26 não poderei, irei amargar o prejuízo porque ia lançar e se não lançar no evento onde mais o farei? Ficarei com os livros aqui estocados, só aborrecimento, um descaso e um desrespeito fora do normal. Por ser uma empresa de santa Catarina pensei que teriam mais educação e compromisso com o cliente, mas como muitas e só na fala, só na hora da venda. Levam dias pra responder, o fazem quando querem e o cliente amarga o prejuízo. Pesquisei e dei prioridade por se dizer uma empresa cristã, mas se não o fosse eu teria mais retorno, uma vergonha para o evangelho! Foi mais cara que outros locais, mas não valeu a pena, não mesmo!!
O contrato também estabelece que, em caso de atraso no pagamento das parcelas, o andamento do projeto poderá ficar suspenso até que ocorra a devida regularização, impactando, consequentemente, o cronograma de produção. Porém diante desta informação afirmo e comprovo que ultimo pagamento ocorreu 16/07/2026.