O que aconteceu
Comprei um tênis da tesla de número 39 , para dar de presente ao meu sobrinho, que ao provar ficou apertado, e solicitei a trocar por um número maior 40, foi enviado para empresa para poder ser trocado, mas não aceitaram a troca por ter marca de uso, mas único momento que foi usado foi para calçar para poder ver se o tênis servia no pé, fora isso em nenhum outro momento foi usado, e está sendo negada, que foi usado o tênis em um único momento que foi experimentar ver se servia, porém não serviu, ficou a apertado, e com isso queria a troca por um número maior