Tesla Treinamentos: Pacote Acesso Vitalício com Conteúdo Incompleto
Não respondida
Campo Grande - MS
01/07/2026 às 23:38
ID: 252868373
Prezados,
Adquiri o pacote "Acesso Vitalício A Todos Os Cursos" da Tesla Treinamentos no dia 07/05/2025 (***** / *****).
Embora o acesso à plataforma esteja devidamente liberado, verifiquei que diversos cursos dentro do pacote apresentam conteúdo incompleto, com a falta de material didático complementar e a ausência de vídeo aulas que deveriam fazer parte do conteúdo programático.
Como profissional da área, conto com este material para atualização técnica e estudo. A falha na disponibilização integral do conteúdo contratado impede a correta utilização do produto pelo qual realizei o pagamento.
Anexo a esta reclamação, envio o comprovante do meu plano, onde consta que o acesso está ativo, para que possam verificar a minha situação na base de dados.
Solicito a regularização urgente do acesso a todos os materiais e aulas faltantes. Aguardo um retorno com uma previsão de solução.
Atenciosamente,
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