Cobrança de juros indevida após compra com promessa de parcelamento sem juros na loja Tesouro de Ouro
Não respondida
Uruaçu - GO
30/05/2026 às 13:03
ID: 250116469
Fizemos uma compra na loja tesouro de ouro, no valor de aprox ******* reais. Foi vendido uma imagem de cartao de crédito da loja, onde dava carência de 60 dias e 8 parcelas sem juros e anuidade. Chegando em casa, baixei o app e vi que estava cobrando 67% de juros a mais do principal. Fomos ate à loja e a líder de loja informou que quando é dessa forma, tem incremento de juros!! Um despreparo absurdo por parte dos colaboradores que não sabem pontuar as coisas, acaba lesando os consumidores!