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Reclamações

Mau atendimento de funcionária em loja física e dificuldade de registro de reclamação.

Boa tarde, me chamo ***** e gostaria de deixar registrado o mal tratamento que recebi da funcionária ***** que fica no caixa ...

ResolvidoHá 1 mês

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Recusa de troca de presente na Tesoura de Ouro por falta de cupom fiscal, descumprindo política interna de troca.

No dia 30/05/2026, meu filho ganhou de presente de aniversário uma camiseta do Brasil comprada na rede Tesoura de Ouro. Como ...

ResolvidoHá 2 meses

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Loja Recusa Troca de Produto por Falta de Cupom Fiscal, Ignorando Direito do Consumidor

Meu filho ganhou de presente uma blusa de frio da tesoura de ouro, ocorre que ficou grande, fàmos a loja para triocar foi exi...

Não resolvidoHá 2 meses

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Cliente teve cartão de crédito aprovado sem sua permissão e consentimento durante processo de troca de produto na loja Tesoura de Ouro.

Dia 28/04 foi na loja Tesoura de Ouro fazer uma troca de uma sandália chegando lá a moça que me atendeu falou que eu precisav...

Não resolvidoHá 3 meses

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Gerente Recusa Troca de Roupa de Idosa Mesmo com Comprovante no App e Trata Mal a Cliente

Eu e minha mãe idosa fizemos compra na loja tesoura de ouro ,porém infelizmente perdemos a nota fiscal ,más pelo celular temo...

Não resolvidoHá 3 meses

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