Operação não realizada
Resolvido
Brasília - DF
21/02/2025 às 13:36
ID: 210534955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho aportes mensais agendados (5382569) e no mês de fevereiro a operação não foi realizada e recebi um e-mail com a mensagem "Título sem saldo para compras". O problema é que eu tinha saldo na minha conta do Banco Inter e antes eu consultei o agendamento para ver se a opção Pix estava liberada, porém está modalidade de pagamento estava indisponível no momento. Como posso resolver o problema já que tenho outros agendamentos programados?
Compartilhe
Resposta da empresa
21/02/2025 às 14:38
Prezada Luana,
Obrigado pelo seu contato.
Encaminhamos uma mensagem referente a sua demanda para seu e-mail em 21/02/*******
Permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
B3 S.A. - Brasil, Bolsa, Balcão.
Consideração final do consumidor
22/02/2025 às 14:59
Eles responderam rapidamente e esclareceram a dúvida que gerou a manifestação no Reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8