Qual a reputação de tesouro direto?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de tesouro direto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 90 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com tesouro direto?

Reclamar

Reclamações avaliadas para tesouro direto

Exibindo 5 de 414 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de investir no Tesouro Selic via Itaú e BB, com bloqueio posterior.

Não sei de quem é a responsabilidade se é tesouro direto ou b3 , fui fazer um tesouro selic pelo Itaú e não consegui , ontem ...

Não resolvidoHá 15 horas
Tesouro Direto: Atendimento ausente

1- O site: ***** não recebe e-mail de seus investidores2- Recebi um e-mail informando me sobre cancelamento de investim...

ResolvidoHá 3 dias
Não recebimento de cashback em promoção do Tesouro Direto

Solicito verificar o NÃO cumprimento da uma promoção de cashback do tesouro direto que investindo um aporte de R$50+ em qualq...

ResolvidoHá 9 dias
Solicitação de exclusão de contas encerradas no Tesouro Direto

Excluir contas que não existem mais.Solicito a exclusão das contas constantes no sistema no Tesouro Direto.Essas co...

Não resolvidoHá 13 dias
Erro ao abrir conta Tesouro Renda para menor, mesmo sendo cliente nível Ouro.

Estou tentando desde ontem (*****) abrir uma conta para o meu filho de 12 anos no tesouro reserva e não consigo. A mens...

ResolvidoHá 18 dias
1 de 83
Filtros especiais

Categorias
(41)
(9)
(8)
(7)
(5)
(1)

Produtos ou serviços
(7)
(2)
(2)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(19)
(15)
(11)
(7)
(7)
(4)