Pos venda ruim

Question

Comprei Saia No começo de mês de janeiro , na unidade da
*****. na própria loja fiz a prova pra fazer a barra a vendedora marcou e falou que iria enviar pra oficina .Quando eu fui buscar a saia ela estava completamente torta , é uma saia evase , mas o barrado estava completamente torto . Entao experimentei novamente ela marcou falou que ia corrigir . Só que aí já encurtou um pouco mais . Eu recebi a saia em
casa , provei e continua torta esta até pior que ela faz um bico na frente um bico atrás .quero outra saia ou o estorno do valor eu paguei em alguma outra peça e ela falou que não que eu teria que fazer mais uma tentativa só que não dá mais pra fazer tentativa Porque a saia tá ficando cada vez mais curta não tem sentido , entao ela falou que o modelo da saia era meio bico só que quando eu provei a saia eu não não percebi isso e a vendedora também não me falou .
Enfim estou tentando falar com o sac ninguem me reponde e eu quero uma solução porque eu não vou ficar no prejuízo.