Não respondida

Recusa de troca em caso defeitos após lavagem

Tess Concept

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Em 22/08/******* recebi a resposta ta empresa de que não trocariam peça , de coleção nova,que após a primeira lavagem, feita por mim à mão e com sabão para roupas delicadas, esbranquiçou, desfiou, embabadou e furou. Até então fui cliente fidelíssima e fui desacreditada pela empresa ao afirmar que a peça é de má qualidade e que foi lavada https://*******ável o tratamento de pós venda. Fica o registro para outros clientes ficarem atentos aos produtos desta loja.

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