Não respondida

Recebi produto diferente do demonstrado e a loja não me retorna

Tess

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da loja tessquadros, esta tb no instagram, o produto veio porém nao tem nada haver com a demonstração do site, tecido horrível, qdo chegou e veio mal embalado papel rasgado enfim.., ja pedi devolução no mesmo dia por e-mail, por duas vezes sem retorno.

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No dia 29/07 e 12/08

Código *****

Sueli Rocha

Cpf *****

Preciso de resolução.

Obrigada